Кошик
15 відгуків
+380 (98) 968-45-33
DankeHomeOD
Кошик

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова ПоштаДоставка здійснюється до відділення пошти або за адресою: Матраци (вакуум) - від 260 грн. Матраци (стандарт) - від 1180 грн. Подушки - від 110 грн. ЗАНОС / ПІДЙОМ - здійснюється самостійно або за домовленістю з перевізником. Терміни доставки замовлення залежать від наявності товарів на складі: Якщо в момент оформлення замовлення всі вибрані товари є в наявності, то доставка замовлення протягом 1-3 дні, в залежності від віддаленості вашого регіону та умов обраної служби доставки. Важливо! Замовляючи доставку товару кур'єрськими службами - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність, цілісність та зовнішній вигляд (цілісність заводської упаковки) всього товару згідно з Вашим замовлення. Всі замовлення перевіряються нашими співробітниками. Згідно правил перевізників всі посилки страхуються, і перевізник несе повну відповідальність за доставку посилки. У разі пошкодження товару, або неповної комплектації - необхідно скласти акт (претензію) в присутності співробітника компанії перевізника. Обов'язково повідомте нам про те, що трапилося. Якщо дефекти або неповна комплектація, були помічені пізніше, перевізник може відмовити в компенсації.
  • УкрпоштаЗа тарифами перевізника. Доставка здійснюється до відділення пошти або за адресою Матраци (вакуум) - від 260 грн. Матраци (стандарт) - від 1180 грн. Подушки - від 110 грн. ЗАНОС / ПІДЙОМ - здійснюється самостійно або за домовленістю з перевізником Терміни доставки замовлення залежать від наявності товарів на складі: Якщо в момент оформлення замовлення всі вибрані товари є в наявності, то доставка замовлення протягом 1-3 дні, в залежності від віддаленості вашого регіону та умов обраної служби доставки. Важливо! Замовляючи доставку товару кур'єрськими службами - при отриманні обов'язково перевіряйте наявність, цілісність та зовнішній вигляд (цілісність заводської упаковки) всього товару згідно з Вашим замовлення. Всі замовлення перевіряються нашими співробітниками. Згідно правил перевізників всі посилки страхуються, і перевізник несе повну відповідальність за доставку посилки. У разі пошкодження товару, або неповної комплектації - необхідно скласти акт (претензію) в присутності співробітника компанії перевізника. Обов'язково повідомте нам про те, що трапилося. Якщо дефекти або неповна комплектація, були помічені пізніше, перевізник може відмовити в компенсації.

Способи оплати

  • Післяплата
  • Оплата на рахунокОплата на розрахунковий рахунок ФОП Оплата замовлень можлива шляхом безготівкового переказу на розрахунковий рахунок ФОП. Реквізити для оплати надаються менеджером після підтвердження замовлення. Оплата здійснюється після узгодження деталей замовлення, наявності товару та термінів відправлення. Після зарахування коштів замовлення передається в обробку та підготовку до відправлення.

Гарантія:

Умови гарантії:

- Незалежно від виробника новий матрац може мати запах, який за день вивітрюється і зникає назавжди, тому не поспішайте його відразу змінювати.

- Матраци відносяться до засобів індивідуального користування, тому якщо ви не впевнені в тому, що матрац Вам підходить - рекомендуємо відпочивати на ньому, не знімаючи його упаковку.

- Пам'ятайте, що гарантійний термін і термін служби матраца, це не одне й те саме, тобто матраци ТМ Homefort служать значно довше. При періодичному перевертанні та дбайливій експлуатації матрац прослужить Вам багато років.

- Претензії до якості матраца пред'являються письмово за наявності витратної накладної (або товарного, або електронного чека), гарантійного талону та технічного паспорта виробу. Заміна або ремонт виробу із прихованими дефектами можливі лише після експертизи виробу, що підтвердила вину виробника.

- Претензії щодо дизайну та комплектації матраца після продажу виробу не приймаються.


Рекомендації:

- після розкриття упаковки матраца провітрити виріб до 24 годин;

- щодо безпружинних матраців у вакуумному скручуванні не спати на матраці 72 години після розкриття упаковки;

- зберігати матраци у горизонтальному положенні;

- укладати матрац на ортопедичну основу або горизонтальну тверду поверхню, яка має отвори для вентиляції;

- у процесі експлуатації перевертати матрац не менше 2 разів на рік;

- захистити облицювальні тканини наматрацником та підматрацником;

- чистити матраци, дивани, ліжка сухою м'якою щіткою або вологою мильною серветкою.

Забороняється:

- використовувати виріб не за призначенням;
- згинати матрац по ширині та по довжині;
- стрибати на поверхні;
- укладати на підстави менших розмірів;
- прати, гладити, піддавати хімчистці.