Корзина
+380 (98) 968-45-33
DankeHomeOD
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаДоставка осуществляется в отделение почты или по адресу: Матрасы (вакуумные) — от 260 грн. Матрасы (стандарт) — от 1180 грн. Подушки — от 110 грн. ЗАНОС / ПОДЪЕМ – осуществляется самостоятельно или по договоренности с перевозчиком. Сроки доставки заказа зависят от наличия товаров на складе: Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть, то доставка заказа в течение 1-3 дней, в зависимости от удаленности вашего региона и условий выбранной службы доставки. Важно! Заказывая доставку товара курьерскими службами – при получении обязательно проверяйте наличие, целостность и внешний вид (целостность заводской упаковки) всего товара согласно Вашего заказа. Согласно правилам перевозчиков, все посылки страхуются, и перевозчик несет полную ответственность за доставку посылки. В случае повреждения товара или неполной комплектации – необходимо составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании перевозчика. Обязательно сообщите нам о случившемся. Если дефекты или неполная комплектация были замечены позже, перевозчик может отказать в компенсации.
  • УкрпоштаПо тарифам перевозчика. Доставка осуществляется в отделение почты или по адресу Матрасы (вакуум) – от 260 грн. Матрасы (стандарт) – от 1180 грн. Подушки – от 110 грн. ЗАНОС / ПОДЪЕМ – осуществляется самостоятельно или по договоренности с перевозчиком Сроки доставки заказа зависят от наличия товаров на складе: Если в момент оформления заказа все выбранные товары есть, то доставка заказа в течение 1-3 дней, в зависимости от удаленности вашего региона и условий выбранной службы доставки. Важно! Заказывая доставку товара курьерскими службами – при получении обязательно проверяйте наличие, целостность и внешний вид (целостность заводской упаковки) всего товара согласно Вашего заказа. Согласно правилам перевозчиков, все посылки страхуются, и перевозчик несет полную ответственность за доставку посылки. В случае повреждения товара или неполной комплектации – необходимо составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании перевозчика. Обязательно сообщите нам о случившемся. Если дефекты или неполная комплектация были замечены позже, перевозчик может отказать в компенсации.
  • Meest ПОШТА

Способы оплаты

  • Наложенный платеж
  • Оплата на счетОплата на розрахунковий рахунок ФОП Оплата замовлень можлива шляхом безготівкового переказу на розрахунковий рахунок ФОП. Реквізити для оплати надаються менеджером після підтвердження замовлення. Оплата здійснюється після узгодження деталей замовлення, наявності товару та термінів відправлення. Після зарахування коштів замовлення передається в обробку та підготовку до відправлення.

Гарантия:

Умови гарантії:

- Незалежно від виробника новий матрац може мати запах, який за день вивітрюється і зникає назавжди, тому не поспішайте його відразу змінювати.

- Матраци відносяться до засобів індивідуального користування, тому якщо ви не впевнені в тому, що матрац Вам підходить - рекомендуємо відпочивати на ньому, не знімаючи його упаковку.

- Пам'ятайте, що гарантійний термін і термін служби матраца, це не одне й те саме, тобто матраци ТМ Homefort служать значно довше. При періодичному перевертанні та дбайливій експлуатації матрац прослужить Вам багато років.

- Претензії до якості матраца пред'являються письмово за наявності витратної накладної (або товарного, або електронного чека), гарантійного талону та технічного паспорта виробу. Заміна або ремонт виробу із прихованими дефектами можливі лише після експертизи виробу, що підтвердила вину виробника.

- Претензії щодо дизайну та комплектації матраца після продажу виробу не приймаються.


Рекомендації:

- після розкриття упаковки матраца провітрити виріб до 24 годин;

- щодо безпружинних матраців у вакуумному скручуванні не спати на матраці 72 години після розкриття упаковки;

- зберігати матраци у горизонтальному положенні;

- укладати матрац на ортопедичну основу або горизонтальну тверду поверхню, яка має отвори для вентиляції;

- у процесі експлуатації перевертати матрац не менше 2 разів на рік;

- захистити облицювальні тканини наматрацником та підматрацником;

- чистити матраци, дивани, ліжка сухою м'якою щіткою або вологою мильною серветкою.

Забороняється:

- використовувати виріб не за призначенням;
- згинати матрац по ширині та по довжині;
- стрибати на поверхні;
- укладати на підстави менших розмірів;
- прати, гладити, піддавати хімчистці.